Аудитория соцсетей меняется: какие тренды важно знать бизнесу в 2026 году

Вместе с Марией Снеговой, автором канала «Дежурный smmщик», разбираем, что ждёт бизнес и авторов в соцсетях через два года.

Аудитория ушла в приват. Люди почти не делятся постами публично. Вместо этого они пересылают интересное в личные сообщения и закрытые чаты. Это как своя тусовка. Это значит, что ценность контента теперь не в лайках под постом, а в том, как часто его отправляют друг другу в личные сообщения

Доверие становится более камерным. Всё чаще люди верят не крупным блогерам, а микроинфлюенсерам — авторам с небольшой, но преданной аудиторией. Они кажутся ближе и честнее.

Стабильно популярные вертикальные видео. Молодёжь смотрит их для развлечения, а люди 55+ в Одноклассниках — используют как видеооткрытки или лайфхаки

Отторжение к ИИ-контенту. Соцсети заполонены шаблонным контентом, от которого люди устали. Теперь выше ценят живое: реальные фото, личные истории, проверенные советы Что теперь ждут от бизнеса?

Продавать в лоб почти бесполезно. Люди просто игнорируют откровенную рекламу.

Нужен нативный и полезный контент. И одна стратегия для всех соцсетей не сработает — под каждую площадку и её аудиторию надо адаптироваться. Есть три рабочих направления:

Прямая реклама. Её должно быть совсем немного.
Инфотеймент. Это подача полезной информации через развлечение: например, новости индустрии в формате мема или карточки.

Эдьютейнмент. Учить через игру: викторины, квесты, тесты — это создаёт эмоциональную связь.Один СММщик со всем не справится. Нужно разбираться в разных форматах, знать аудиторию разных возрастов и постоянно анализировать цифры. Тренд — растить свою команду или работать с узкими подрядчиками.

Нейросети здесь — просто инструмент. Например, чтобы переписать один текст для подростков и для людей старшего возраста. Но доверить им всё — большой риск.

А какие тренды вы считаете важными для развития группы в 2026 году?