Я заказал сковороду Tefal антипригарную. Товар пришел упакованый в бумажный пакет. До оплаты на пункте выдачи вскрыть товар отказались, так как это требование магазина не вскрывать товар до оплаты. В итоге на сковороде 2 вмятины со сколами на боках. Внешний вид испорчен. Крышка налезает с трудом. Внутреннее антипригарное покрытие не пострадало. Упаковка товара в бумажный пакет недопустима ! Лучше бы повысили цену немного и упаковывали в коробку с наполнителем. В пункте выдачи сказали, что требование магазина выдавать товар без распаковки, а внешних повреждений упаковки не было. Написал в магазин, мне перезвонили и сказали, что должен был быть составлен акт о повреждениях в пункте выдачи, также дали телефон транспортной компании. В транспортной компании сказали, что раз повреждений упаковки нет, то претензии к упаковке товара. Никакие акты о повреждениях пункт выдачи не составляет при целой упаковке, а ответственность несет магазин за неправильную упаковку товара.В итоге магазин меня "послал". В пункте выдачи сказали, что обычно магазины сразу меняют товар в таких случаях, а не сваливают вину на недосмотр покупателя и уж тем более не заставляют покупателя звонить в транспортную компанию (или еще куда-то)... В общем мой совет - не связывайтесь, очень нечистоплотные продавцы...