Раиса Лукеренко

Качество воды в многоэтажках зачастую оставляет желать лучшего: ржавчина и песок — самые популярные темы для жалоб со стороны многих жителей квартир. По мнению Роспотребнадзора, поставщики ресурса должны отвечать за качество воды до границ общего имущества в многоквартирном доме, а за качество воды непосредственно в квартире несет ответственность управляющая организация (ссылка на п. 78 СанПиН 2.1.3684-21). Минстрой России выступал за то, что качество воды в квартирах обязаны обеспечивать только поставщики ресурса. В итоге вопрос с обязанностями и ответственностью решили урегулировать на нормативном уровне: опубликован проект правительственного постановления, которым с 1 сентября 2026 г. будут внесены поправки в действующие Правила предоставления коммунальных услуг (от 06.05.2011 №354) и Правила содержания общего имущества многоквартирного дома (от 13.08.2006 № 491). Изменения планируются такие: - на управляющие организации возложат обязанность оборудовать и содержать в каждом доме то

Когда мы платим квитанции за ЖКУ, в графе «Содержание жилья» включаются затраты деньги на уборку подъезда. Но что делать, если за месяц, а то и больше никакой уборки в подъезде не было? Житель Омской области решил не мириться с бардаком в своём подъезде и пошёл в суд. В 2024 году житель одного из многоквартирных домов Омской области обратил внимание, что его подъезд больше напоминает складское помещение, чем место общего пользования. Пыль на батареях лежала слоями, в углах висела паутина, а окна были грязными (и внутри тоже). Собственник направил претензию в УК, но там его, по сути, «отфутболили», заявив, что генеральная уборка проведена по графику. Мужчина поступил грамотно: вооружился смартфоном, сделал десяток фотографий, пригласил соседей в свидетели и пошел в суд. Изучив документы, суд установил, что в договоре управления написано: - Подметание пола - 4 раза в месяц. - Влажная уборка - 2 раза в месяц. - Генеральная уборка - 2 раза в год. Управляющая компания кивала на график и пр

По общему правилу, перерасчет коммунальных услуг не полагается за период временного отсутствия жильцов в квартире, если там имеются счетчики коммунальных ресурсов (Правила №354, утв. ПП РФ от 06.05.2011). Однако юридически подкованные собственники знают, в каком случае им все-таки полагается такой перерасчет даже при наличии действующего счетчика: - если, будучи в отъезде, собственник квартиры долгое время не передавал показания счетчика (и плату ему начисляли по нормативу потребления), он может по возвращении вызвать специалиста коммунальной организации для проведения проверки счетчика и снятия с него показаний. В таком случае коммунальная организация обязана сделать по этим показаниям перерасчет платы за предыдущее время с зачетом образовавшегося излишка в счет будущих платежей (п. 61 Правил № 354). Если передать показания счетчика самостоятельно, без вызова специалиста для проверки, то в перерасчете откажут: показания будут учитываться только при начислении будущих платежей. И суды