Елена Корепанова

КОНФЛИКТ НА БЛИЖНЕМ ВОСТОКЕ Что делать туристам?

Если вы в России, а рейс отменили:
• Не направляйтесь в аэропорт без подтверждения рейса.
• По билетам - возможен 100% возврат.
• Возврат или перенос оформляются через авиакомпанию или туроператора.
По отелям - условия зависят от политики объекта.
Если вы уже на отдыхе и рейс задержан:
• Свяжитесь с принимающей компанией туроператора. Контакты есть в ваучере или на стойке в отеле.
• Уточняйте статус рейса регулярно. Информация может меняться каждый час.
Важно: туроператоры не управляют вылетами, они координируют и помогают, но решение принимает авиакомпания.
Если вы в аэропорту:
• Рейс отмен