Мария Борец (Розе)

В первый день мне провели краткий инструктаж: показали, где раздевалка, столовая и зона выдачи заданий. Менеджер бодро рассказывал о системе бонусов и премиях за перевыполнение плана. — У нас всё прозрачно, — улыбался он. — Выполнил норму — получил премию. Перевыполнил — двойная премия. Всё в личном кабинете видно. Но уже на третий день я начал замечать странности. Нормы постоянно росли, а система учёта выдавала ошибки. Например, я отсканировал 50 коробок, а в отчёте отобразилось 45. На вопрос «Почему?» оператор лишь пожал плечами: — Система глючит. Пиши заявку, разберёмся. Заявки, впрочем, «разбирались» неделями. А пока разбирались, штрафы за «недостачу» уже списывались из аванса. Ещё одна проблема — график. Обещали «гибкий», но на деле смены ставили принудительно. Хочешь выходные в субботу? Извини, план горит — выходи. Отказался — минус баллы в системе «мотивации», которые потом влияют на премию (точнее, на её отсутствие). Через месяц я познакомился с настоящей системой мотивации. Ок